Management zákaznických řešení - Jak efektivně tvořit a spravovat individualizovaná řešení zákaznických potřebVít Chlebovský€1.99Last copy4.3Add to cart
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkůmDavid Freemantle€3.19Last copy4.2Add to cart
Zákazník náš protivník, nebo partner? Clienting nahrazuje marketing a radikálně mění způsob prodejeEdgar K. Geffroy€2.79Last copy3.8Add to cart
Copywriting: Podrobný průvodce tvorbou textů, které prodávajíMichaela Horňáková€3.1916 copies in stock3.5Add to cart
Spodná vlna. Ako podnikať a víťaziť vo svete, ktorý zmenili sociálne médiáCharlene Li€1.19Last copy4.2Add to cart
Zákazník má vždy pravdu: A dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služebTom Markert€3.594 copies in stock3.8Add to cart
Skvělé služby. Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnouAdam Hazdra€5.59Last copy3.8Add to cart